de Classe, Tadeu Moreira, et al. «JOGOS PARA OS CIDADÃOS: IDENTIFICANDO OS ELEMENTOS DO PROCESSOS DOS SERVIÇO PÚBLICO PARA O DESIGN DE JOGOS DIGITAIS». Jornal Eletrônico Faculdades Integradas Vianna Júnior, vol. 10, n.º 1, febrero de 2019, p. 16, https://jefvj.emnuvens.com.br/jefvj/article/view/11.